Πολιτική αποστολής

Η KYM στέλνει σε όλη την Ελλάδα και στο εξωτερικό, με αξιόπιστες εταιρείες ταχυμεταφορών, για να φτάσει η παραγγελία σου με ασφάλεια και στην ώρα της.

Τρόποι παράδοσης

Μέσα στην Ελλάδα διαλέγεις ανάμεσα σε δύο τρόπους:

• Στην πόρτα σου με ACS Courier.
• Σε BOX NOW locker, για να το παραλάβεις όποτε σε βολεύει, 24/7.

Το locker το διαλέγεις στο καλάθι: στο «Τρόπος παράδοσης» πάτα «BOX NOW locker» και επίλεξέ το στον χάρτη. Στο ταμείο η επιλογή BOX NOW εμφανίζεται πάντα. Αν τη διαλέξεις χωρίς να έχεις επιλέξει locker στο καλάθι, θα στείλουμε το δέμα στο locker που είναι πιο κοντά στη διεύθυνσή σου.

Όταν το δέμα φτάσει στο locker, η BOX NOW θα σου στείλει τα στοιχεία παραλαβής (με SMS ή email).

Χρόνοι αποστολής

• Μέσα στην Ελλάδα, η παραγγελία σου φεύγει σε 1–3 εργάσιμες από την επιβεβαίωση της πληρωμής.
• Στο εξωτερικό, ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη χώρα και είναι συνήθως 5–10 εργάσιμες.

Κόστος αποστολής

• Για παραγγελίες άνω των 150€, η αποστολή είναι δωρεάν.
• Για παραγγελίες κάτω των 150€, το κόστος αποστολής υπολογίζεται αυτόματα στο ταμείο (checkout), ανάλογα με τη διεύθυνσή σου.

Παρακολούθηση παραγγελίας

Μόλις ολοκληρώσεις την παραγγελία, θα λάβεις email επιβεβαίωσης και, όταν σταλεί, σύνδεσμο παρακολούθησης (tracking link).

Καθυστερήσεις

Αν υπάρξει καθυστέρηση για λόγους που δεν εξαρτώνται από εμάς (π.χ. καιρικές συνθήκες, απεργίες, τελωνεία), θα σε ενημερώσουμε αμέσως με email.

Αποστολές στο εξωτερικό

Στις διεθνείς αποστολές μπορεί να υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις τελωνείου ή φόροι, που τους πληρώνει ο παραλήπτης.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία για την αποστολή της παραγγελίας σου, γράψε μας στο 📧 kymwear@gmail.com ή μέσω της σελίδας Επικοινωνία.